Ambiguo e omissivo lo spot Eni per l’’offerta “Eni3″, dedicata alle tariffe di gas, luce e carburante.
La promessa ai nuovi clienti era molto allettante: blocco della bolletta di luce e gas per 36 mesi e sconto immediato di 6 cent su un litro di carburante: in realtà il blocco dei prezzi riguardava soltanto una quota della bolletta, difficilmente quantificabile, e lo sconto sulla benzina era subordinato a programmi di fidelizzazione.
La pratica commerciale, è costata cara all’azienda: 250mila euro.