Sotto osservazione la conformità al codice del consumo di alcune pratiche commerciali messe in atto dalla compagnia aerea
L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha dato notizia dell’apertura di un procedimento nei confronti di Alitalia volto a verificare la correttezza ed esaustività delle informazioni fornite ai propri clienti con riferimento in particolare:
– ai passeggeri che acquistano biglietti Alitalia e si trovano invece ad usufruire di voli gestiti da altre compagnie aeree, come la Carpatair rumena;
– alle caratteristiche di alcune offerte promozionali (come ad esempio quella c.d. Carnet Italia) che sono soggette a condizioni e vincoli di utilizzo.
Come sempre, daremo conto su questo sito dell’esito dell’istruttoria dell’Antitrust.
7 febbraio 2013