Ancora nessuna certezza su rimborsi voucher agli utenti. Governo dia indicazioni chiare e precise
Bene per Assoutenti la possibilità di utilizzare le miglia accumulate dai passeggeri attraverso i servizi offerti da 60 partner, ma occorre garantire che i punti possano essere usati anche per volare con Ita, e fornire certezze agli utenti circa i rimborsi di biglietti aerei e voucher Alitalia.
“Nei giorni scorsi avevamo lanciato l’allarme per i 6,1 milioni di iscritti al programma MilleMiglia che rischiavano di veder andare in fumo un totale di 45 miliardi di miglia accumulate – spiega il presidente Furio Truzzi – Per questo è una buona notizia la possibilità di usare le miglia, e continuare ad accumulare punti, attraverso i 60 partner del programma”.
“Riteniamo tuttavia indispensabile prevedere la possibilità di utilizzare le miglia anche sui voli Ita, mentre resta ancora aperto il nodo rimborsi e voucher: ad oggi non vi è alcuna certezza sui tempi e sulle modalità per ottenere il rimborso di biglietti aerei e voucher Alitalia in mano agli utenti, e in tal senso crediamo che il Governo debba scendere in campo, fornendo indicazioni chiare e precise ai cittadini” – conclude Truzzi.
