COMUNICATO STAMPA
7 novembre 2024
Trenitalia, Assoutenti: bene rimborsi automatici per treni regionali e incremento delle risorse contro guasti e problemi tecnici
Società introduce miglioramenti in grado di ridurre i disagi per i passeggeri
Bene per Assoutenti le novità in tema di trasporto ferroviario annunciate oggi dall’ad di Trenitalia, Luigi Corradi, nel corso di “Expo Consumatori”, evento organizzato dall’associazione.
“Le facilitazioni che scatteranno da gennaio in tema di rimborsi per i treni regionali sono un importante passo avanti nella direzione di garantire i diritti dei viaggiatori, ma la vera rivoluzione potrebbe arrivare dalla decisione di intervenire sul fronte delle emergenze, con nuove e più veloci locomotive di soccorso, un incremento degli autobus sostitutivi e l’arrivo dei treni di riserva per facilitare il trasbordo dei passeggeri – afferma il presidente Gabriele Melluso – Da tempo e a fronte dei disagi patiti dai passeggeri a causa di problemi tecnici ai treni o alla linea ferroviaria, Assoutenti chiedeva misure specifiche per limitare il più possibile i disservizi a danno dei passeggeri peraltro spesso causati dalla mole di lavori in corso su tutta la rete dovuti alle opere finanziate dal Pnrr. Richieste che ora sono state accolte, e che porteranno a innegabili miglioramenti in favore degli utenti delle ferrovie”.
