La proposta di Assoutenti sulla defiscalizzazione degli abbonamenti del Tpl, (ascrivibile soprattutto al merito del compianto Alfredo Capasso, responsabile Assoutenti Campania), entra nella legge finanziaria insieme al famoso comma 461 art. 2 sul coinvolgimento delle Associazioni dei consumatori nella elaborazione e monitoraggio delle carte dei servizi e del loro monitoraggio.
A luglio nasce Assoutenti Blu, per la tutela degli utenti della navigazione e per le questioni relative ai litorali, ai porti e al mare.
Il 7 ottobre si è tenuto il Congresso Nazionale Assoutenti che ha coinciso con i 25 anni dalla fondazione dell’Associazione e vengono eletti oltre Mario Finzi Presidente, Furio Truzzi Vice Presidente e Antonietta Boselli Segretario Generale.
